My complaint:

Dit is nu al de zoveelste keer dat ik de hele dag voor niets thuis heb gezeten.Pakket volgens trekker, woensdag afgehaald maar vrijdag nog steeds niet in huis.Ik houdt niet van klagen maar misschien helpt dit.Ik heb een eenmansbedrijf en zit erg om de bestelde handel te wachten,dus hartelijk dank! Als zoiets 1x voorkomt, ok.Maar het gebeurt regelmatig dat de bezorger liever weekend gaat vieren dan zijn werk af te maken.

Desired solution:

Is zou tevreden zijn als de handel eens op tijd in huis zou zijn, er zijn genoeg koeriers bedrijven waar het wel altijd lukt maar met de dpd zit ik regelmatig voor niets de hele dag thuis opgesloten