Complaint: Draadloos internet werkt zeer traag

user-18910 on 19 August 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds een paar maanden een alles in 1 pakket van Ziggo. met een dongel als draadloos internet. En hierover ben ik helemaal niet tevreden, het werkt heel erg traag en dit is uitermate irritant.

Gewenste oplossing

Mijn klacht heb ik ruim 1 week geleden al gemaild naar Ziggo, maar tot op heden nog geen antwoord ontvangen…..helaas…..
Ik zou graag als oplossing / service een vaste internetaansluiting van Ziggo ontvangen wat wel werkt.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from

15 years ago - Beste duijzer, U kunt ook een UTP (ethernet) kabel rechtstreeks op uw router aansluiten en kijken of de verbinding dan naar behoren werkt. Mocht dit niet het gewenste resultaat geven kunt u nog proberen om de router tussen uw pc en modem los te koppelen en een UTP (ethernet) kabel rechtstreeks met de modem verbinden en nadat u de modem gereset heeft nogmaals kijken of u verbinding dan weer normaal werkt. Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam Sony

All complaints of