My complaint:

in augustus heb ik een nieuw mobiel 1-jarig contract afgesloten met vodafone. Sim-only bel+sms+web met het idee dat vodafone hoge snelheden biedt (tot 7.2mbps). In practijk haal ik echter alleen zeer lage snelheden. Downloadsnelheden komen nooit boven 400mbps en gemiddeld zijn ze rond de 200-250mbps. Bij downloaden van apps valt de snelheid nog verder. Het is locatie onafhankelijk. Thuis (centrum eindhoven) haal ik vergelijkbare snelheden met andere locaties. Dramatisch langzaam en niet van deze tijd!

Gewenste oplossing

1)geld terug voor mijn internet abonnement óf 2)aanzielijke verbetering in datasnelheden (gemiddeld tenminste 10x hoger)