My complaint:

Juli 2012 heb ik op deze website de SOLO HD besteld voor 140 euro.. omdat deze 30 euro goedkoper was dan de rest twijvelde ik niet aan de echtheid…. In oktober ging de kabel stuk deze heb ik zelf kunnen repareren. Net voor oud en nieuw is de koptelefoon stuk gegaan.. hoofdband is gescheurd. En nu mail ik naar ze maar krijg gewoon Delivery state Failed… (kort om de mail komt niet aan omdat de webshop en mail adres niet meer bestaan…) ik voel mij zwaar de boot in gedaan

Desired solution:

Geld terug en hun de koptelefoon terug !