My complaint:

Kleding besteld via dress-for-less. Mijn betaling ging op de een of andere manier fout. Kreeg steeds mailtjes dat ik mijn betaling moest voldoen omdat anders mijn bestelling verwijderd zou worden. Terug gemaild dat de betaling al gedaan was, kreeg mail terug dat helaas de bestelling geannuleerd was. Zou geld terug krijgen vanaf 11 februari. Nu nog steeds mijn geld niet terug (3 maart) en mailtjes heen en weer dat het bij de boekhouding is en die het overmaakt!!!!

Gewenste oplossing

Mijn geld terug en snel!!!!