My complaint:

Vorige week woensdag heb ik een broek besteld via de site www.dress-for-less.be. Het gaat om een broek van 40 euro. Klinkt natuurlijk heel weinig maar voor een student als ik is het heel veel aangezien ik afhankelijk ben van een leefloon. Ik kom uit belgie maar het bedrijf heeft een filiaal in Nederland. Na een aantal mails te hebben gestuurd, beweren zij dat ik de betaling niet heb uitgevoerd. Ik heb natuurlijk een betalingsbewijs van de betaling. Ik heb dat bewijsje gefaxet naar het bedrijf maar helaas kreeg ik geen antwoord.

Gewenste oplossing

Ik hoop dat jullie een oplossing voor kunnen zoeken. Ik weet gewoon niet hoe dit probleem aan te pakken.