My complaint:

Ik heb mijn moeder met kerst 2 cadeaubonnen gegeven van de DA drogist omdat ze best redelijk veel koopt bij jullie.
Nu zag ze in de lopende folder van die beads beldels staan.
3+1 gratis.
wilde ze graag haar cadeaubonnen op inleveren met 5 euro bij betaling.
Hier in Hoogerheide waar we wonen deden ze er niet aan mee zeiden ze.
Oke dat kan. Probeer het eens in Bergen op Zoom zeiden ze.
Mijn moeder naar Bergen op Zoom, Hier hadden ze ze niet binnen gehad zei de mevrouw.
probeer het eens in Steenbergen.
Nou is mijn vraag moet mijn moeder met de bus ( ze is 71) half brabant door om aan bedels te komen.
Dit is toch te gek voor woorden.

Gewenste oplossing

Dat ze haar bonnen in kan leveren op die beads en niet half de provincie door moet daarvoor.