Complaint: Friso Peuter Groeimelk 5

user-173994 on 16 May 2013 about Drogisterij.net in category Internetshops - Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

order number 6076651 6076650 6076648 6090173 display has already been sent, but I have no received, in fact, is likely to be returned.And the site is not to respond to

Desired solution:

Please identify the cause and shipped as soon as possible

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Drogisterij.net about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Drogisterij.net to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Drogisterij.net

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Drogisterij.net

Drogisterij.net

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben het pakket verstuurd, echter is dit niet aangekomen bij Selekt vracht.
Dit betekend dat uw pakket hoogstwaarschijnlijk retour komt.
Omdat we u niet langer willen laten wachten verzenden wij het pakket alvast opnieuw, we willen u wel vragen zo
vriendelijk te zijn om ons door te geven wanneer u beide pakketten alsnog ontvangen heeft.

Met vriendelijke groet,

Farah

Aanwezig op maandag t/m donderdag.

0900-2030409 (35cent p/m)
Drogisterij.net, veilig en vertrouwd
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
--------------------------------------------------------------------------------
Drogisterij.net BV
Nijverheidsweg 15, 3251 LP Stellendam
--------------------------------------------------------------------------------

All complaints of