My complaint:
Bij de ontvangst van de goederen bleek dat deze niet overeen kwamen met de goederen die besteld waren. We ontvingen immers niet-geïmpregneerde muskietennetten terwijl wij wel geïmpregneerde netten hadden besteld en betaald. Er werd overeengekomen dat ik de stukken gratis kon terugsturen naar het verzendingsadres. Aangezien wij in België wonen diende dit per reguliere post te gebeuren en niet via DHL. dat deed ik dus en sindsdien (medio juli) hebben wij nog geen terugbetaling ontvangen. Het betreft een bedrag van 92€
Desired solution:
De terugstorting van mijn betaalde bedrag 91,98 + verzendingskosten 6,4 maw totaal bedrag van 98,38€
