My complaint:

Na aanleiding van een sms dat ik een prijs gewonnen had moest ik een sms sturen , kreeg enkele dagen daarna met vaste regelmaat smsjes die ik niet uit kon lezen ( ongeldig formaat ) enkele wekenlater kwam ik er achter dat er 70 euro van mijn mobile abbonement was afgeschreven waar ik niks van af wist.
Heb dit inmiddels geblokkeerd maar wil toch graag die 70 euro terug.

Desired solution:

terug storten bedrag