My complaint:
ik heb sinds 2 maanden een nieuwe blackberry terug gekregen van de reparatie en nu zit er een zwarte plek die elke dag groeit, bij de vodafone winkel vertelde ze me dat het waarschijnlijk drukschade is, en dat dit niet wordt vergoed. het probleem is dat de plek blijft groeien en straks dus mijn hele scherm zwart is.
Desired solution:
de beste oplossing is reparatie of een nieuwe telefoon, want het is een fout van het product en ik heb veel geld betaald voor deze telefoon, en de koper kan niks aan drukschade doen dus lijkt me eigenlijk logisch dat het dan ook gewoon vergoed wordt!
