My complaint:

Afgelopen Zaterdag was het zeer druk, we konden amper in de attracties, lange wachtrijen, mensen duwde en lieten je er nauwelijks door, eenmaal aan de einde van de dag was het zo druk dat we zelfs op het parkeer plaats 2 UUR hebben moeten staan.. Echt een ramp.

Desired solution:

Geld terug / tegoed bon.