Aller eerst wil ik zeggen dat dit nu de derde keer is dat ik het meld, omdat er op de eerste twee klachten gewoon niet gereageerd word. Ik vind dat echt niet kunnen.Zelfs de klacht neerleggen bij het verkooppunt leidde... Read more
Hetzelfde probleem als de vorige klager:
Er staat ¨voorzichtig openen¨ op de verpakking, maar
er is geen seal. De shag is droog en niet te roken.
Dit is duidelijk een fout in de productielijn en ik
verlang mijn geld terug en een excuus van... Read more
Ik rook al jaren drum, maar ga mij steeds meer ergeren aan de stukken onversneden blad(boomstammen noem ik ze altijd maar)40 tot 50 stuks per pakje. Mag toch wel verwachten met de prijzen van tegenwoordig dat er wat meer kwaliteitszorg... Read more
Sinds enige tijd heeft u de Drum Original pakjes van 40 gram vervangen door 30gram pakjes en 50gram pakjes..Ik vraag mij af wat er mis was met het oude vertrouwde 40gram pakje van weleer...dit rook ik nl. al jaren.Mijn klacht... Read more
Ik gebruik al jaren drum vloei omdat ik dat de beste vind, maar tegenwoordig zitten er in ieder pakje diverse vloeitjes zonder lijmrand. Dat vind ik te gek worden het is toch al niet goedkoop en ik kom iedere keer... Read more
Goedendag,
Sinds een aantal jaren rook ik drum geel, nooit klachten gehad. Totdat de nieuwe verpakking op de markt kwam. De inhoud was totaal anders dan de "oude"shag. Ter vergelijking een oud pakje gekocht. Deze bleek van kleur, vochtigheid, textuur en... Read more
De laatste paar pakjes shag zijn slechter van kwaliteit dan dat ik gewend ben.
De shag is grover, er zitten grotere stukken in en het is droger! Read more
ten eerste is de verandering van tabak voor drum geel onacceptabel. Dit is een absolute verslechtering van smaak en consistentie! Ik ga deze shag niet meer roken.
ten tweede de hoeveelheid shag per pakje: 30 gram is echt armoede! Read more
Ook ik wil een klacht melden over Drum shag geel.Ik rook dit merk nu al jaren,maar de nieuwe Drum geel is niet te roken.Wat een schande,de helft is gruis,en zo droog dat je niet behoorlijk kan rollen.Fabrikant waarom heeft u... Read more
Ik rook al jaren drum shag maar de laatste tijd vind ik steeds vaker slecht gesneden shag in het pakje, in elke shag buil zitten zeker 5 tot meer lange stukken harde zeg mar takjes in de shag. Read more