My complaint:

Tot mijn verbazing is de drumshag met de bruine verpakking uit de handel genomen. Volgens de de primerawinkel in Heemstede is de nieuwe additieve shag de vervanger. De laatste heb ik gerookt maar de geur voor mijn omgeving is niet acceptabel dus moet ik weer mijn rookheil elders zoeken in huis. Mijn vraag is of de add shag als vervanger bedoeld is of gewoon een nieuw soort.

Desired solution:

Eigenlijk alleen de shag in de bruine verpakking maar zoveel overtuigingskracht zal ik niet hebben. Of een naam van de shag die op de eerdergenoemde shag lijkt dus zonder geur en smaakstoffen. Mijn huidige mening kan ik nog niet beantwoorden.