My complaint:

De afhandeling van de klacht die ik neer gelegd heb bij drum is nog niet opgelost.
ZIt nu al twee weken te wachten op een oplossing of antwoord, maar die komt maar niet.Zegt dit veel over het bedrijf?
Ik vind in ieder geval dat ze mijn klacht niet serieus nemen.
Op dit moment een dikke onvoldoende voor drum net zoals voor hun product op dit moment.

Desired solution:

Mag u zelf verzinnen, maar denk niet dat er een antwoord gaat komen.!!!???