My complaint:

ten eerste is de verandering van tabak voor drum geel onacceptabel. Dit is een absolute verslechtering van smaak en consistentie! Ik ga deze shag niet meer roken.

ten tweede de hoeveelheid shag per pakje: 30 gram is echt armoede!

Desired solution:

terug naar de oude kwaliteit shag en terug naar 50 gram per pakje.