My complaint:

In december 2011 kochten wij bij DS Gadgets een nintendo ds. Na een uur hield deze spelcpmputer ermee op en hebben wij ‘m teruggestuurd. half januari werd de nieuwe Nintendo geleverd die in maart kuren ging vertonen. Bij grondig ondrzoek bleek er in de Nintendo DS gesoldeerd te zijn. We hebben waarschijnlijk een oude gerepareerde Nintendo DS gekocht in een nieuw hoesje. Toen wij hiervan *op de hoogte stelden d.m.v. Foto’s van de binnenkant van de DS, kregen we te horen dat de garantie niet meer telde omdat de Nintendo geopend was! Wij kregen toen de indruk dat * niet verbaasd was over de soldeeractiviteiten in de “nieuwe” Nintendo.

Desired solution:

Per direct een nieuwe Nintendo DS