My complaint:

Wij hebben eind april een roze dsi betseld maar die werd niet geleverd op tijd.
Wij hebben diverse mailtjes gestuurd maar kregen te horen dat de dsi werd geleverd half mei en dat we de bestelling ook konden annuleren.Dat hebben we vrijdag 11 mei gedaan maar tot op heden nog geen enkele reactie en dus ook geen geld terug.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug