My complaint:

Ik heb enkele jaren geleden bij de DSB een doorlopend Krediet afgesloten. Ik moest en zou daarbij een overlijdingsrisico verzekering af moeten sluiten, gekoppeld aan de lening. Ik heb het gedaan onder protest, want wij ( mijn man en ik) hebben een ruime levensverzekering. Ik heb verder geen info gekregen, en het maat gedaan. ( kosten 43 euro per maand). Nu heb ik deze lening eerder afgelost, Maar de verzekering kan ik niet stoppen. Ik heb hierover mijn protest gedaan. Maar het zijn de regels aldus DSB. Ik voel me misleid, en slecht geinformeerd, en wil van deze verzekering af.

Desired solution:

Stoppen van deze verzekering, want de lening is inmiddels afgelost.