My complaint:

Mijn klacht is dat de medewerkers waaronder die javaanse heer die zit bij informatie balie onvriendelijk heeft gedragen tegenover mij. Als iemand voor het eerst gekomen is om een bankrekening te openen waarvan die persoon geen verstand ervan heeft moet hij of zij op vriendelijke manier behandeld worden. De klant kan bij onwetenheid van die procedure op DSB bank op vriendelijker manier uitgelegd worden.

Desired solution:

Hiervoor als oplossing is mijn voorstel om stress bestendig en vriendelijk medewerkers in dienst te nemen.