My complaint:

Wij hebben een nintendo DS gekocht bij DS Gadgets.nl
na 2maanden konden we die niet meer opladen.
Hebben contact gehad met DS gadgets.nl en moesten de DS terug sturen voor reparatie. Na een paar weken toch maar een mail gestuurd met de vraag hoe het er voor stond met de DS.Kregen een mail terug met als antwoord moest bij de leverancier na vraag doen.Na weer 2 weken wachten maar weer een mail met dezelfde vraag,en kregen weer het zelfde antwoord.Na 3 maanden nog steeds geen DS terug en geen reactie meer van DS gadgets.nl

Desired solution:

De DS gerepareerd of een nieuwe of geld terug.