My complaint:

2 r4 kaarten besteld en betaald maar niets tot heden ontvangen

Geachte heer Witteveen,

wij hebben wat problemen gehad met ons systeem, deze zou normaal gesproken een bestelling waarvoor wij een betaling hebben ontvangen automatisch moeten verwerken, dit gebeurde door nog onbekende redenen niet. Inmiddels is dit probleem opgelost en zal uw bestelling zo snel mogelijk naar u verzonden worden.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Thomas

Klantenservice
[email protected]
________________________________________
From: www.r4-kaart.nl [[email protected]] Sent: 19 July 2010 22:31
To: [email protected]
Subject: Contact

Form data

action: /submit_nl.php

enquiry: Geachte Klant,

Bedankt voor uw betaling met iDEAL. Op uw verzoek ontvangt u
onderstaande bevestiging van uw betaling:

Naam begunstigde GlobalCollect inzake r4-kaart.nl
Rekeningnummer 1555.03.219
Bedrag EUR 37,88
Omschrijving 00000050960005881375
Betalingskenmerk 509600059749
Datum en tijd 16 juli 2010 20:22
Referentienummer 0020000266874330
Ten laste van rekeningnummer 1257.81.156

is deze bestelling al verzonden ?
Besteldatum: : vrijdag, 16. juli 2010

Bestelnummer: 2578927

vandaag weer gekeken en wat denk je site offline

Gewenste oplossing

geld terug !!!!!!!!