My complaint:

Omschrijving klacht

Ook al lijkt het een Nederlandse webshop, het bedrijf zit in Engeland! Alles moet dus overzee komen met alle vertraging en invoerrechten van dien. Ze zijn alleen bereikbaar via een mailformulier, geen live chat, geen telefoonnummer. Ze hebben ook geen webwinkel keurmerk (geen nederlandse tenminste) en worden niet genoemd in Tweakers.net’s pricewatch. Ik had het moeten weten. Ik kreeg (de verkeerde) spullen uiteindelijk na een paar weken.

Gewenste oplossing

DSR4.nl moet onmiddelijk uit de lucht. Ze suggereren een nederlandse webshop te zijn maar zijn in feite een engels bedrijf. Elke bestelling duurt weken en telefonisch contact is niet mogelijk.