My complaint:

Bestelde kaart wel ontvangen (aug. 2010) maar doet het niet. Ik heb de klacht gemeld en reactie terug gekregen dat ik deze op kon sturen om te kijken wat er aan de hand is. Ik heb mijn kaart opgestuurd naar Jersey (… had het kunnen weten). Nooit meer iets van gehoord.
Nog meerdere malen gemaild, geen reactie.
Wel betaald, geen product.

Gewenste oplossing

Ik zou een nieuwe kaart willen hebben voor de opgestuurde defecte EN BETAALDE kaart.