My complaint:

Beste,
Bijna 3 maanden terug heeft mijn moeder haar voortanden gebroken vanwege verkeerd/slecht geïnstalleerde brug/implantaat.
Sinds september wordt zij van kastje naar de muur gestuurd terwijl de verzekeraar heeft toegegeven (door middel van een onderzoek) dat de tandarts(Tandarts Abdi) fouten heeft gemaakt en nog wordt zij niet geholpen door beide partijen.
Mijn moeder deed vrijwilligers werk maar sinds paar maanden gaat ze de deur niet meer uit omdat ze zichzelf heel erg schaamt, ik vind dit hart verscheurend en bizzar dat DSW hier niets aan doet.
Ik hoop dat er snel hier iets aan gedaan wordt.

Ter info, ze heeft AVTOP+ pakket van DSW

Desired solution:

Spoedig haar helpen zo dat ze met de kerst diner mee kan genieten.