My complaint:

Heb contract afgesloten voot tv internet en telefooon. Heb aan de deur aangegeven dat dit abonnement pas ik kon gaan na mijn upc abonnement waar ik nog een half jaar aan vast zit. Dit contract is gelijk in gegaan ipv een half jaar later waar ik nu niet meer vanaf kom. ze willen niet meer op mails reageren en het contract niet een half jaar opschuiven.

Desired solution:

Dat het contract een half jaar word opgeschort wat volgens hun niet mogelijk is ???