user-191627 on 31 July 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb via pay pall mijn bestelling nr1307090605778168 betaald.
Mijn vrouw heeft de bestelling per post aangenomen en weer betaald omdat er onder rembours op stond.( rebin id:2 nr 5778168).ik heb dus één keer te veel betaald.
Ik kan echter met geen mogelijkheid met ze in contact komen om dit op te lossen.
Help!!
Het teveel betaalde (€.22,76) terug betalen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket in rekening voor invoerrechten is gebracht. Wij vinden het jammer voor de extra kosten. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
