My complaint:
Ben nu al een paar maanden bezig met de Hollandse nieuwe,
Het 2 x aboonnements kosten betaald. Als voorschot is er op 4 jan 46,25 geincasseerd. ( bezorgkosten 25,00 en abbonnement 21,25) De abbonnements kosten moeten betaald worden als voorschot.
Vervolgens is het abbonnement ingegeaan op 7 februari. ( ivm nummerbehoud).
Op 6 maart is de faktuur geincasseerd van FEBRUARI ad 21,25. Op de faktuur staat duidelijk dat het betreft de maand van 7 febr – 6 maart. Maar die had ik al als voorschot betaald in JANUARI.
Vervolgens wordt er elke maand geincasseerd, er zijn tot nu toe 4 maanden geincasseerd en de eerst in Januari.
Ik krijg telkens andere berichten van Hollandse nieuwe.
Of hoor helemaal niks….
Waardeloos……
Slecht bereikbaar,
Ook werkt het internet niet op een Blackberry, dus dat hebben we ook niet.
Desired solution:
dat er nou eens goed gekeken wordt naar de fakturen!
