15 years ago - Een suggestie:
Mogelijk voldoet de brievenbus van bovenstaande klager niet aan het standaard-minimumformaat. Indien dit het geval is, hoort de postbezorger een poststuk dat niet of moeilijk gevouwen kan worden, of waarvan dat niet wenselijk is, uit te reiken door aan te bellen. Wordt er niet opengedaan, dan is de postbezorger bevoegd om de zending te trachten uit te reiken aan de buren. Is ook daar niemand thuis, dan zal de bewoner de post moeten afhalen op het postkantoor/TNT servicepunt in het betreffende postcodegebied. De bewoner hoort in dat geval twee kennisgevingen te ontvangen: Eén met het bericht dat de zending niet uitgereikt kon worden met het adres waar het stuk afgehaald kan worden, en één met een uitleg over de wettelijke minimumformaten van een deugdelijke brievenbus. (de tekst daarvan citeer ik aan het eind van deze reactie).
Om ongemak, beschadiging van post en vertraging voor zowel de bewoner als de postbezorger te voorkomen, is het raadzaam een brievenbus aan te schaffen die voldoet aan de wettelijke standaardformaten.
In met name oudere wijken komen vaak brievenbussen voor die naar huidige maatstaven echt te klein zijn. Het is voor de postbezorger bijna onbegonnen werk om in zulke straten overal waar een zending bezorgd moet worden van bijvoorbeeld A4-formaat, aan te moeten bellen.
Hieronder de tekst van een kennisgeving in geval van een brievenbus die niet voldoet:
Aan de bewoner
Vandaag heb ik een voor u bestemde postzending niet kunnen
afleveren, omdat ik u niet thuis trof. Op de bijgaande
kennisgeving is dat aangegeven.
U kunt de zending nu op de aangegeven locatie afhalen.
Als uw brievenbus aan de standaardafmetingen had voldaan, was
de postzending gewoon bij u in de brievenbus bezorgd. In dat
geval was het niet nodig geweest de postzending af te halen.
Goede brievenbus belangrijk
Plaats en formaat van uw brievenbus zijn belangrijk voor een
goede postbezorging.
Elke dag bezorgt TNT Post ongeveer 17 miljoen postzendingen
op ruim 7 miljoen adressen.
Die aantallen maken het belang van een goede brievenbus
overduidelijk.Want als de normale postbezorging belemmerd of
vertraagd wordt door onjuiste brievenbussen leidt dat tot hogere
kosten en verlies aan kwaliteit.
Door een te kleine brievenbus kunnen postzendingen
beschadigen.
Daarom: een goede brievenbus is belangrijk. Plaats en
afmetingen zijn zelfs wettelijk geregeld.
Het is daarom ook voor u van belang dat u een brievenbus op
de juiste plaats met de goede afmetingen heeft.
Aan ommezijde vindt u daarover meer informatie.
De postbode.
Wat is een goede brievenbus?
Een brievenbus moet aan de volgende voorwaarden en standaardafmetingen
voldoen:
- de vrije inwerp-opening moet 32 mm
hoog en minstens 265 mm breed zijn
en horizontaal zijn aangebracht,
- de eventuele bewaarruimte achter
de inwerp-opening moet minstens
270 mm breed zijn; de twee andere
inwendige afmetingen moeten
tenminste 150 mm hoog en 380 mm
diep zijn,
- de inwerp-opening moet bij voorkeur op een hoogte van 110 cm zijn
aangebracht, maar in ieder geval
niet hoger dan 180 cm of lager dan
60 cm,
- achter de brievenbusklep mag een
soepele tochtborstel zitten,
- op of dichtbij de brievenbus moet
het huisnummer duidelijk aangegeven zijn.
Voor meer informatie over woningbrievenbussen
en buitenbussen kunt u contact opnemen met
TNT Post Klantenservice Consumentenmarkt
telefoonnummer (058) 233 33 33.
Gurnie, postbezorger bij TNT Post die zijn werk altijd zo correct mogelijk tracht uit te voeren.
