My complaint:

even een vervolg op mijn klacht d.d. 2 mei 2013. Ik heb een aangetekend schrijven verzonden naar La Rochelle met nogmaals een korte samenvatting. Nu, na 6 dagen, krijg de enveloppe ongeopend retour met de mededeling (stikker) dat dit bedrijf niet meer op het adres gevestigd is dat in hun laatste mail vermeld stond…. Dit is toch alleszins vreemd lijkt mij.

Desired solution:

Een flink optreden tegen dit soort oplichterspraktijken!