My complaint:

Geachte Dunea,

Betreft: Water levering en een brief die door Dunea afd. P&C opgestuurd is op maart/april 2013.

Ik zou graag een klacht willen aandienen, omdat mijn waterleiding is afgesloten.Ik Heb aantal keren gebeld naar Dunea, maar er werd daar veder niets gedaan. Veder kan ik ook niet bij mijn meterkast komen, omdat ik zelf geen sleutel heb. Ik heb begrepen dat dunea de sleutel bezit. Dunea heeft mij een paar keren brieven opgestuurd om meterstand door te geven, maar zoals al eerder vernoemd heb ik zelf niet de sleutel om bij de meterstand te komen.Veder Heb begrepen dat het wel bij de buren is opgenomen de meterstand en dan vraag ik mij af waarom dat dan niet bij mij? Ongeveer drie maanden geleden is er bij mijn onderburen brand geweest en toen was tijdelijk alles afgesloten geweest.

Alvast bedank

Met vriendelijke groeten

De heer J. Ramtahalsing

Desired solution:

Als ik de sleutel zou mogen krijgen van de meterkast.