My complaint:

eind juni 2013 mijn diploma behaald. op 31 augustus (2013)heb ik mijn studenten reisproduct stopgezet. Op het moment van stopzetten wist ik dat, dat te laat was ervan uitgaande dat ik geen volgende studie zou volgen. De reden dat ik mijn studenten reisproduct pas 31 augustus heb stopgezet heeft te maken met het feit dat ik in eerste instantie een nieuwe opleiding zou gaan beginnen in september. Ik stond al ingeschreven bij de opleidingsinstantie en had alle schoolgegevens doorgegeven aan ‘mijn DUO’. Door verschillende redenen die er even niet toe doen had ik besloten om de opleiding die in september zou gaan beginnen niet te volgen. Ik heb toen zo snel mogelijk de gegevens in ‘mijn DUO’ aangepast. Op 31 augustus heb ik mijn studenten reisproduct stopgezet.

Ik moet nu een boete betalen van 194 euro, omdat ik mijn reisproduct te laat heb stopgezet.

Moest ik deze boet ook betalen als ik de nieuwe opleiding was gaan volgen die in september 2013 van start ging?
Ik hoor graag ervaringen van u, en hoop dat u ook antwoordt kunt geven op de bovengenoemde vraag.

Desired solution:

Ik zou er zeer tevreden mij zijn als het betalangsverzoek van de DUO werd ingetrokken.