My complaint:

Na het beeindigen van mijn schoolopleiding ben ik vergeten om mijn reisproduct stop te zetten. Dit is dom van me en er is zoals gemeld een boete op gezet van €194,00. Deze is terecht dus die heb ik betaald en direct daarbij mij reisproduct telefonisch stil gezet, voor de zekerheid ook maar via internet gedaan. Kort daarop ben ik voor enkele maanden naar zuid-afrika geweest. Niets vermoedend mijn mail weer gecheckt na deze reis en tot mijn schrik hebben ze me steeds boetes gegeven oplopend tot €388,00. Belachelijk! Ik ben niet bereid deze te betalen, uiteraard.

Desired solution:

Die eerste €194,00 zijn terecht denk ik, deze is betaald en afgehandeld. maar die van €388,00 wil ik kwijt gescholden hebben.