My complaint:

rits ging niet soepel van laars en binnenvoering kapot.
het zou beide gemaakt worden. toen ik de laars ging ophalen was de binnevoering niet geplakt en ze zeiden dat er een niuwe rits in was gezet. meteen nadat ik de laars had opgehaald zelfde klacht dat de rits niet soepel liep. en nu bleek dat er achteraf geen niuwe rits is ingezet.
terwijl als ze dat de eerste keer wel gedaan hadden dan had ik niet de helft zelf hoeven te betalen, want de eerste keer viel binnnen de 3 maanden. de meneer van durlinger geldrop zegt dat toen de andere rits van de andere laars is gemaakt.
en ik kan aantonen dat dat NIET het geval is.
want dat kan je zien.
want dan is de rits tussen de voering gezet.
hadden ze de eerste keer wel een nieuwe rits er in gezet dan had ik niet de helft hoeven te betalen.
ik wil het anders graag bij een ander filiaal nog laten zien dan kunnen jullie zien dat er maar 1 nieuwe rits in zit

Desired solution:

dat ik mijn 5 euro terug krijg.