My complaint:

mijn dochtdaag 21-9 bij durlinger helden geweest over schoenen die ze 2 dagen aan heeft gehad en niet goed passen want ze zijn te breed en ze schiet steeds naar voor in de schoen.
de verkoper die ze vandaag heeft gehad is het er niet mee eens hij zegt gewoon de schoenen zijn gedragen en dan willen wij ze niet meer terug .
maar de verkoopster die ze 31-8 heeft gehad is toch ook verantwoordelijk voor de schoen die ze verkocht heeft of is het garantie tot aan de stoep
ps het gaat om een dochter van mij is 8 jaar dan moet je als verkoopster tochwel weten dat als het nieuw en leuk is dan is het goed
verder kwam de verkoper van vandaag nogal een beetje lomp over

Desired solution:

wij willen een nette oplossing en niet zomaar een zooltje er in en dan is het goed
ik denk aan zoiets van we zijn misschien biede schuld dan doe de schoenen ruilen of zoiets