My complaint:

Goedemiddag,ikwil graag een klacht indienen over slaap en comfort supp.ik ben al van december 2012 bezig met hun over een betaling,die ik retour gezonden en dat hebben ze bevestigd,maar ik had niet binnen 4 weken gereargeerd,door ziekte vergeten) dus moet ik een jaar lid blijven ook al wil ik de supp. niet,nu moet ik68,70 betalen anders gaat het naar een incasso buroo.Ik moet 25 euro boete betalen voor vroegtijdig opzeggen en wel voor 21 juni.Graag jullie reactie(wat doe ik met betaling??

Desired solution:

graag dat ze ophouden met deze praktijken,dat je een 1 jaar lid moet blijven als je door omstandigheden vergeten ben op te zeggen