My complaint:

Mijn moeder is telefonisch benaderd door DP voor een proefzending, hiermee heeft ze ingestemd. Binnen 3 weken volgens hun voorwaarden heeft ze de proefzending retour gestuurd met een opzegbrief. Deze is volgens DP nooit ontvangen. Dit is inmiddels een jaar geleden en mijn moeder heeft 17/01/2013 formeel nog eens opgezegd. Ze blijven brieven sturen en nu zelfs een incasso bureau. Ik als zoon ga morgenvroeg het incasso bureau op bellen en DP nogmaals, om te mededelen dat ik ze niets betaal en ze ons maar voor de rechter moeten dagen. Heb meerdere keren contact gehad met DP en hun gooien de haak erop of staan je agressief te woord. Een ding is zeker, mijn moeder betaald geen cent aan dat malafide bedrijf! Kom maar op voor de rechter.

Dit wordt vervolg, zal dit hierop posten. Mensen BETAAL NIETS! Bewaar alle stukken en laat ze je maar voor de rechter dagen.

Mvg Marcel

Desired solution:

Wanneer DP opgedoekt wordt.