My complaint:

ook ik heb telefonisch iemand gesproken,die mij dat aanbood,er werd mij gezegd dat ik er elk moment mee kon stoppen! na 2maanden kreeg ik weer voor 2 maanden,en wilde dat niet,ik heb hun gebeld,kreeg een zeer onvriendelijke man aan de lijn,en heb 22 mei 2013 een mail gestuurd,dat ik niks meer wilde ontvangen. kreeg een brief dat ik verplicht was een jaar af tenemen,was er niet mee eens.
heb het geld terug geboekt,en weer een mailtje gestuurd,dat ik niks meer wilt ontvangen,stuur het gewoon weer terug!
ben moe van die lui!

Desired solution:

Dat ze ophouden met dit soort zaken,en de gedupeerde hun geld terug geven!