My complaint:

In januari kocht ik een probeerverpakking cranberry-tabletten en glucosamine voor 10,00 euro incl. Ik begreep pas toen ik een vervolgpakket kreeg, dat ik door niets te doen volgens Dutch Pharma een jaarabonnement had gesloten van 30,00 euro per maand. Ik heb het pakket teruggestuurd met een aangetekende brief waarin ik meldde dat ik geen koopcontract had gesloten. Bij geen antwoord binnen een week nam ik aan dat D.P. het met mij eens was. Ik heb geen vervolgpakketten meer gekregen, maar wel rekeningen. Na iedere rekening heb ik mijn standpunt uiteengezet en ook een brief via Trosradar gestuurd.Na 6 maanden werd de rekening plotseling opgepimpt met 50 euro wegens verbreken van het abonnement. Nu heb ik een van Certin een aanmaning gekregen.

Desired solution:

Ik ben bereid mijn standpunt m.b.v. een advocaat bij de rechtbank te verdedigen.

Als het me heel vriendelijk gevraagd wordt wil ik misschien schikken.