Ik heb in november 2012 via dutchmoda een jas besteld, deze kreeg ik vij snel geleverd. Echter hebben zij een verkeerde maat geleverd, en vond ik de jas tegenvallen. Deze heb ik geretourneerd. Ik heb de bevestiging van het postkantoor... Read more
Op 27-11-2012 heb ik een jas besteld bij Dutchmoda, deze was tevens ontvangen maar zeer beschadigd, dus moest ik deze retourneren en heb daarna nogmaals een andere beschadigde jas ontvangen. Dit is in totaal 3x zo gegaan. Uitijndelijk stuurde ik... Read more
Ik heb een bontkraag geleverd, netjes contact gehad, netjes geleverd; alleen de verkeerde!
Nou ja "kan" gebeuren en na een foto gestuurd te hebben mocht ik hem terugsturen en geld terug of terugsturen en wachten op de juiste, als deze... Read more
heb een jas besteld en betaald, blijkt de jas er niet te zijn, bestelling word geanulleerd maar heb nog steeds geen geld terug!! Read more
Nadat ik op 22-10-2012 een bestelling heb geplaatst op dutch moda (zonder te onderzoeken op betrouwbaarheid) was ik in veronderstelling dat met ideal betaling de jas sneller geleverd zou worden. Echter heb ik tot op 13-11-2012 niks gehoord van mijn... Read more
Jas ad. euro 139,95 retour gestuurd in februari 2013. In maart 2013 creditnota ontvangen, nu 6 maanden later nog steeds geen geld terug. E-mail contact en telefonisch contact levert niets op. Excuus is dan allemaal smoesjes dat ze achterstand hebben... Read more
Vorig jaar december heb ik 2 jassen besteld. Ik werd gebeld dat die jassen niet meer in de voorraad waren. Ik kon kiezen om andere jassen te kiezen of mijn geld terug. Gekozen voor geld terug! Maar na bijna een... Read more
ik had een jas gekocht van 169,95 in november 2012 was niet goed van maat en had het terug gestuurd ik kreeg een kredietnota in december 2012 dat ik mijn geld terug kreeg ik heb al zoveel gebeld... Read more
heb vorig jaar een winterjas besteld en betaald .
maar jas was te klein en heb hem terug gestuurd zoals hun het aangegeven hadden.
maar nu bijna een jaar later nog steeds geen geld terug gestort gehad. naar vele telefoontjes zeiden zij... Read more
Vorig jaar heb ik bij Dutchmoda een bontjas aangeschaft. Deze kwam tot twee maal toe in de verkeerde maat aan, en na herhaadelijk contact met de klantenservice hebben zij mij beloofd mijn geld en portokosten terug te betalen. Na de... Read more