My complaint:

Ik heb in Januari 2013 een jas bij Dutchmoda besteld van 159.95 euro, maar ze stuurde mij de verkeerde jas en hij was beschadigd. Ik heb hem terug gestuurd en mijn geld terug gevraagd 159.95 euro. en ze hebben mij een mail gestuurd dat ik het geld terug zou krijgen, met 2 credit nota’s voor het volledige bedrag van 159,95 euro. ik wacht nog steeds, en heb nog niks ontvangen.

Desired solution:

Ik wil heel graag mijn geld bedrag van 159.95 euro terug!!!