My complaint:

Helaas is de dvd nergens meer bij ETOS op te halen. In Putten en in Ermelo waren ze vrijdagmiddag rond 14.00 uur helemaal los.
Wat doet de Telegraaf nu voor de teleurgestelde abonnees??

Desired solution:

Ik denk dat De Telegraaf er beter aan had gedaan om dit cadeau bij het tijdschrift Vrouw te doen. Dit wordt toch al van een plastic folie voorzien. En op deze manier worden de abonnees voorzien van het beloofde cadeau.