My complaint:

7 mei geprobeerd de bon voor gratis DVD te verzilveren bij Etos te Zevenaar.
Werd (bijna) uitgelachen.
Helaas ,die hadden ze zo weinig gekregen ,dat ze de meeste mensen inmiddels moesten teleurstellen…?? aktie tot 18 mei…????

Desired solution:

Deze dvd TOCH toegestuurd te krijgen.

Er is 'n aktie of niet !!!!!!!!!!!