My complaint:

ik heb net een nieuwe laptop met windows8 gekocht
nu kan ik geen dvd’s meer afspelen op de laptop

ik moet hiervoor een programma kopen.
het is belachelijk dat zo’n basis functie niet beschikbaar is

verder moet je straks voor alle dingen gaan betalen en kleden ze alle functies verder uit. en ben je natuurlijk veel duurder uit

Desired solution:

dat alle basis functies zoals dvd kijken gratis toegankelijk zijn