My complaint:

Op 19 mei 2012 een dwangbevel ontvangen, ontstaan door (volgens Tricijn) niet betaalde aanslag (14-1-2012)en niet betaalde aanmaning (7-4-2012). Echter deze post is niet geleverd. Telefonisch is Tricijn niet bereikbaar wegens drukte en via contact op de website werd de mogelijkheid gegeven om in het algemeen een mail te sturen. Na ‘verzenden’ kwam de mededeling dt ze zo spoedig mogelijk proberen te reageren, maar dat zeer druk is.

Desired solution:

Een excuus, alleen het normale bedrag betalen zonder de overige kosten binnen een rdelijk termijn en vergoeding voor vergeefs bellen waarbij wel kosten worden berekend