My complaint:

Omschrijving klacht

24 december 2x alptobbesteld, zou 28 december gelverd worden, maar niet dus, niet op de hoogte gehouden, zelf wekelijks gebeld om info en iedere keer ander verhaal, niet op voorraad, volgende week komen ze, een moet uit filiaal komen, uiteindelijk maand verder en nog geen zicht op levering.

Gewenste oplossing

ten eerste regelmatige update van het feit dat er niet geleverd kan woorden met 1000 maal excuses (das namelijk wel wat gesuggereerd wordt in de onlineshop: voor 22 uur besteld en betaald: morgen in huis!!), het niet weten irriteerd nog het meeste!
zo spoedig mogelijk levering van de computers en xtra assecoires voor het niet nakomen van verkoopbeloften