Complaint: Toestel omruilen

user-76870 on 28 December 2011 about Dynabyte in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klantenservice neemt telefoon niet op.
Je hoort alleen: dit gesprek kosten 0.35 cent per minuut en dan heb je na 5 minuten nog geen kontakt.

Na kontakt met klantenservice 6 dec. 2011 nokia 1616 teruggestuurd voor omruil. Het toestel was splinternieuw maar deed niets. Nu 3 weken verder maar nog geen Nokia

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk Nokia 1616

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Dynabyte

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Dynabyte

user-76870

Responded on 08 February 2012 at 10:22

Na opnieuw telefonisch kontakt, volgende dag nieuwe nokia 1616 ontvangen

Dynabyte

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 11-01 is de telefoon verzonden.

All complaints of