Complaint: verzekering laptop

user-138483 on 02 November 2012 about Dynabyte in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wil graag mijn rosemont verzekering voor mijn laptop op zeggen maar kom er maar niet van af
rosemont nummer van mijn verzekering is 43020080325001 heb nu van alles geprobeert maar er word og steeds geld van mijn rekening afgeschreven en vind dit wel er grof totdat mijn man hier achter aan gaat dit weet ik nu nog tegen tehouden hij heeft hem namelijk afgesloten bij dynabyt

Desired solution:

als de verzekering stop word gezet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Dynabyte

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Dynabyte

Dynabyte

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Janny,

Zojuist hebben wij elkaar gesproken. Uw opzegging hebben wij helaas niet ontvangen. Ik heb u daarom het telefoonnummer doorgegeven waarmee u per direct uw Rosemont verzekering beëindigd.
U heeft aangegeven dat hierbij uw klacht naar tevredenheid is opgelost en kan ik uw klacht sluiten.

Met vriendelijke groet,

Active Care
Dynabyte Nederland

All complaints of