7 maanden geleden, heb ik een gsm aangekocht op internet MET 2 jaar garantie. Twee weken geleden kwam ik tot de vaststelling dat de simkaart lezer niet meer werkte.
Na vele telefoontjes bracht ik mijn gsm binnen bij Dynafix. Weer... Read more
Ongeveer 5 weken na het in gebruik nemen van mijn laptop heb ik deze bij ingeleverd omdat de plastic zilverkleurige hoekstukjes die de verbinding tussen het beeldscherm en de rest van de computer afdekken gescheurd waren. Dit inscheuren gebeurt tijdens... Read more
Op 25 september 2013 heb ik mijn telefoon bij een winkel van t-mobile in amsterdam aangeboden ter reparatie. Ik heb het toestel (een xperia go zwart) laten vergezellen door de pakbon (door t-mobile als aankoop bewijs gemarkeerd) en kopie van... Read more
eerste maal terug geweest naar de winkel met mijn telefoon, de accu was ineens leeg bij 30% van de accu. knipperend beeld en uitvallen was het gevolg. en moest daarna opladen vanaf 0%.
terug naar vodafone gegaan, daar klacht neergelegd, hij... Read more
maandag 4 november online op de site wil ik een reparatie verzoek indienen en kom niet verder dan stap 2. na lang wachten krijg ik iemand aan de telefoon die aangeeft er is een storing. Heeft niemand eraan gedacht dit... Read more
n.a.v. het plaatsen van mijn klacht heb ik dan uiteindelijk een mail gehad van wecare. hoezo wecare? volgens medewerker van dynafix zijn ze op zoek naar mijn toestel hoezo op zoek.
dan wek je toch echt wel de indruk mijn toestel... Read more
mijn toestel ging ineens niet meer aan. kon het ook niet meer opladen. Read more
Op 19 oktober heb ik mijn telefoon ingeleverd bij een Kiala punt wat verzonden moest worden naar Dynafix. Bij Dynafix is niks aangekomen en medewerker van Dynafix zegt dat het probleem bij Kiala ligt.Volgens Kiala haalt Dynafix de pakketjes op... Read more
Telefoon voor reparatie gestuurd. Werd keurig opgehaald, en geretourneerd. Helaas..incompleet. Geen punt dacht ik ! Na schandalig lang in de wacht te hebben gestaan voor 0.45cent per minuut, werd mij beloofd dat zij mij een nieuwe BLAUWE achterkant zouden toesturen.... Read more
mijn klacht luid als volgt. mijn 5 weken oude telefoon is opgetuurd naar Dynafix op 2 oktober. daarna bleek dat zij het weer hebben doorgestuurd naar ETD. je kunt dan ook niets meer volgen via track and trace. omdat het... Read more