My complaint:

k heb een samsung galaxy s2 aangeschaft op 03-01-2012 bij de gsmhuys(2jaar garantie). na 3 maanden laade hij niet meer op.alles deed het nog behalve het opladen. heb ik hem terug na gsmhuys gebracht en hun hadden het voor mij opgestuurd naar dynafix .na 2weken krijg ik te horen dat mijn toestel vochtschade heeft, wat vrijwel onmogelijk is omdat ik altijd een hoesje+screenprojector draag sinds ik hem heb gekocht.maar goed ik liet het ongerepareerd terug zenden.heb ik hem gisteren opgehaald. accu van mijn moeder’s telefoon in gedaan(ook eens2) gaat mijn telefoon niet meer aan. dat is niet de staat hoe ik de telefoon aan hun heb geleverd. eerst laade hij niet meer op. en nou gaat die niet eens aan.heb ik contact proberen op te nemen met dynafix na 20 minuten nemen ze nog steeds niet op. na 20x45cent te betalen vond ik het genoeg. ik vind het echt belachelijk hoe dynafix met de consumenten omgaat.

Desired solution:

een nieuwe s2 of reparatie.
en e.v.t de kosten die ik heb gemaakt om met jullie in contact te komen.